Giyim , kafe , gıda gibi bir çok parakende mağazasının teknik tesis yönetiminde yardımcınız FieldCo , mağaza dan , servis elemanına her aşamada varız.
Bu hizmeti taşere etmiş olabilirsiniz.Bölge yada alt servisler olarak hizmet veriyor olabilir. mağazanın arıza kaydını yapması ile başlayıp, tüm servis süreçlerini takip edin.
Hem mağaza, hem servis personeli mobil olarak arıza bildirimi ve saha servis yönetimini yapabilmektedir.
Mağaza iş emri açar iken, resim çekme kolaylığı sayesinde arızanın tarifi ve algılanması konusunda büyük avantaj sağlamaktadır.
Hem web hem mobil uygulama satış sonrası hizmetler için özel olarak tasarlandığı için mağaza tarafında da, servis tarafında da hızlıca kullanıma başlanmaktadır.
Mağaza , market ağınızda çıkan sorunların iletişiminin mail ile yapılması durumunda , iş akışı takibi mümkün olmamaktadır. mağazanın kendi imkanları ile servis hizmeti alması durumunda , maliyetlerin takibi ve denetlemesi de mümkün olmamaktadır.
Web ve mobil uygulaması ile mağazanın iş emri açması sonrasında merkezden ilgili servise iş emri ataması olur, servisin yola çıkması , işe başlaması log tutulur.Saha da ne zaman , hangi malzeme kullanımış , imzayı kim atmış. anında gelen mail ile takip edildiği gibi , listelenmektedir.
İş akışınızı , bölge müdür onayı hangi aşama da olmalı , sonra hangi birim onayı olmalı .İlgili mağaza daki elektrik işler için hangi servis ilişkilendirildi. Yada iş emri merkeze açılsın, siz o anda karar verin.
Giyim , Cafe , Restaurant kısacası tüm ağ yapısı olan mağazalardaki teknik işler takibi için FieldCo teknik servis programı büyük yardımcınız.
Sizi yeniliklerden haberdar ederiz.